Ingatlan- és Hitelpont Kft.

Minőségpolitikai nyilatkozat

Az Ingatlan- és Hitelpont Ingatlanforgalmazó Korlátolt Felelősségű Társaság az alábbi minőségpolitikai nyilatkozat, célok megfogalmazásával, és ennek, erre való törekvések magas szintű, lehetőleg maximális mértékű betartásával működik, folytatja tevékenységét Magyarországon, illetve a nemzetközi piacon. A társaság két fő tevékenységéből (ingatlanfejlesztés és ingatlanforgalmazás) adódóan a társasággal kapcsolatban állnak vevők, közreműködő partnerek, alvállalkozók, munkatársak valamint megbízók. A nyilatkozatban, a fentiekben megnevezett szereplőket együttesen vevőknek hívjuk, és egyformán igazak a kijelentések a piac valamennyi szereplőjére. A két fő tevékenység összefoglaló neve, a szolgáltatás.

1. Szolgáltatásainknak mindenkor vevőink és partnereink világosan meghatározott igényein kell alapulniuk és meg kell felelniük a hazai és nemzetközi követelményeknek.

2. Vevőinkkel és partnereinkkel
- korrekt,
- őszinte,
- megbízható,
- egyenrangú,
- hosszútávú
együttműködésre törekszünk. E tulajdonságoknak kell társaságunk legfontosabb jellemzőjévé válniuk és ezek egyidejű és következetes érvényesítése arculatunk alapvető meghatározója.

3. Szolgáltatásainknak úgy kell a társasági célokat (nyereséges működés, munkatársak megelégedettsége) szolgálniuk, hogy a vevői megelégedettség prioritása feltétlenül biztosított legyen.

4. A vevői követelményeket magas színvonalon kielégítő, a hazai és nemzetközi követelményeknek megfelelő és a társaság arculatához illeszkedő tevékenység biztosítása érdekében minden munkatárs köteles folyamatos továbbképzésre, önművelésre és az új ismeretek bátor, hatékony alkalmazására.

5. Minőségügyi céljainkat külön, konkrét formában fogalmazzuk meg, és megvalósításukat rendszeres időközönként értékeljük, ugyanekkor elvégezzük a célok aktualizálását, módosítását és kiegészítését is.

6. Társasági célkitűzéseink megvalósítására működtetjük az ISO 9001 szabványnak megfelelő minőségirányítási rendszert, melynek folyamatos fejlesztésével társaságunknak a teljes körű minőségirányítás fokozatos megvalósítása felé kell haladnia.
A minőségpolitika megvalósítása az ügyvezető és a minőségirányítási vezető fokozott felelőssége mellett valamennyi, főállású és külső munkatárs közös feladata, és mindannyiunktól egyértelmű elkötelezettséget igényel.

Budapest, 2008. január 3.


HEGEDŰS László | ügyvezető